Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 4 de junio de 2026

Divergint (“Divergint”, “nosotros” o “nuestro”) respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal cuando visitas divergint.co (el “Sitio”), nos contactas o interactúas con nosotros de cualquier otra forma. Al usar el Sitio, aceptas las prácticas aquí descritas.

1. Información que Recolectamos

Información que proporcionas. Cuando completas nuestro formulario de contacto o te comunicas con nosotros de otra manera, recolectamos la información que decides proporcionar, que puede incluir tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa, el servicio que te interesa y el contenido de tu mensaje.

Información recolectada automáticamente. Cuando accedes al Sitio, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recolectar automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, características del dispositivo, páginas de referencia, y las fechas, horas y páginas de tu visita, incluso mediante cookies y tecnologías similares.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información personal para: (a) responder a tus consultas y proporcionarte la información o los servicios que solicitas; (b) operar, mantener, asegurar y mejorar el Sitio; (c) entender cómo se usa el Sitio y medir su desempeño; (d) comunicarnos contigo sobre nuestros servicios cuando esté permitido; y (e) cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

3. Bases Legales para el Tratamiento

Cuando la ley aplicable exige una base legal, nos apoyamos en una o más de las siguientes: tu consentimiento; nuestros intereses legítimos en operar y mejorar nuestro negocio y el Sitio; la ejecución de un contrato o las gestiones realizadas a tu solicitud previas a celebrarlo; y el cumplimiento de una obligación legal. Cuando nos basamos en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

4. Cookies y Tecnologías Similares

El Sitio puede usar cookies y tecnologías similares que son estrictamente necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, para medir el uso y el desempeño. Puedes controlar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador; deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del Sitio. Cuando la ley lo exija, solicitaremos tu consentimiento antes de instalar cookies no esenciales.

5. Cómo Compartimos la Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con: (a) proveedores de servicios que desempeñan funciones en nuestro nombre —por ejemplo, nuestro proveedor de envío de correos (Resend) y nuestro proveedor de hosting y entrega de contenido (Cloudflare)— bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos; (b) asesores profesionales y autoridades cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a solicitudes legítimas o proteger nuestros derechos; y (c) una entidad sucesora en relación con una fusión, adquisición, financiamiento o venta de activos.

6. Transferencias Internacionales

Divergint opera en América Latina y trabaja con proveedores de servicios que pueden tratar información en otros países. Cuando la información personal se transfiere a través de fronteras, tomamos medidas para asegurar que esté protegida con las salvaguardas apropiadas y consistentes con la ley aplicable.

7. Retención de Datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política —incluyendo responder a tu consulta y cualquier encargo posterior— y según lo requerido para cumplir con nuestras obligaciones legales, contables o de reporte, tras lo cual se elimina o anonimiza.

8. Seguridad de los Datos

Mantenemos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal; a restringir u objetar ciertos tratamientos; a solicitar la portabilidad; y a retirar el consentimiento o a darte de baja de comunicaciones de marketing. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos con los datos que aparecen abajo. Responderemos de conformidad con la ley aplicable, y también podrías tener derecho a presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos.

10. Privacidad de los Menores

El Sitio está dirigido a una audiencia profesional y de negocios, y no a menores de edad. No recolectamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, por favor contáctanos para que podamos eliminarla.

11. Enlaces de Terceros

El Sitio puede enlazar a sitios web y recursos de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad ni por el contenido de esos sitios, y te recomendamos revisar sus avisos de privacidad.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La “Fecha de entrada en vigor” indicada arriba señala cuándo se revisó por última vez. Los cambios materiales se reflejarán en esta página, y tu uso continuado del Sitio después de los cambios constituye la aceptación de la Política actualizada.

13. Contáctanos

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con tu información personal, por favor contáctanos en privacy@divergint.co (o legal@divergint.co).